Política de privacidad

Nota: esta versión en español se ofrece como cortesía. En caso de divergencia, prevalecerá el original alemán (Datenschutzerklärung).

1. Responsable del tratamiento

Responsable del tratamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (DSGVO) es:

2. Información general sobre el tratamiento de datos

Por regla general, solo tratamos los datos personales de nuestros usuarios en la medida necesaria para proporcionar un sitio web funcional, así como nuestros contenidos y servicios. El tratamiento de datos personales se realiza, por lo general, únicamente con el consentimiento del usuario o cuando una base jurídica permite el tratamiento (en particular, el Art. 6 DSGVO). Son datos personales todas las informaciones referidas a una persona física identificada o identificable.

3. Alojamiento y archivos de registro del servidor

Este sitio web está alojado en Alfahosting GmbH, Ankerstraße 3b, 06108 Halle (Saale), Deutschland. El proveedor de alojamiento trata por encargo nuestro los datos personales que se generan al visitar este sitio web. Con el proveedor de alojamiento hemos celebrado un contrato de encargo del tratamiento conforme al Art. 28 DSGVO que garantiza un tratamiento de los datos conforme a la normativa de protección de datos.

Al acceder a este sitio web, el proveedor de alojamiento recopila automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador transmite de forma automática: dirección IP, fecha y hora del acceso, nombre y URL del archivo solicitado, volumen de datos transferido, navegador y sistema operativo utilizados, así como la página visitada anteriormente (URL de referencia). Estos datos no se combinan con otras fuentes de datos. La base jurídica es el Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; tenemos un interés legítimo en la presentación técnicamente correcta, la optimización y la seguridad de nuestro sitio web. Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este tratamiento por motivos derivados de su situación particular (Art. 21 DSGVO).

4. Formulario de contacto

Si nos remite consultas a través del formulario de contacto, sus datos (nombre, empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono, tipo de mercancía y su mensaje) se almacenan con el fin de tramitar la consulta y para el caso de preguntas posteriores.

La base jurídica del tratamiento es el Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, siempre que su consulta esté dirigida a la celebración o ejecución de un contrato o sirva para la realización de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación eficaz de las consultas que se nos dirigen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

El envío del formulario se realiza técnicamente a través del prestador de servicios Formspree (Formspree Inc., USA). En este proceso, los datos que usted introduce se transfieren a servidores en EE. UU. La transferencia a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea conforme al Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Para EE. UU. no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea conforme al Art. 45 DSGVO. No puede descartarse que autoridades estadounidenses accedan a los datos transferidos sin que existan recursos jurídicos eficaces conforme al estándar europeo.

5. Reserva de citas (Zeeg)

Para concertar primeras conversaciones y citas utilizamos el servicio Zeeg de Zeeg GmbH, c/o Moghaddas, Friedrichstraße 114 A, 10117 Berlin, Deutschland. Cuando reserva una cita a través de Zeeg, los datos que facilita (en particular, nombre, dirección de correo electrónico y cita deseada) se tratan para la gestión y realización de la cita. La base jurídica es el Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (realización de medidas precontractuales) y el Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (interés legítimo en una organización eficiente de las citas). Encontrará más información en la política de privacidad de Zeeg: https://zeeg.me/de/privacy.

6. Cookies y almacenamiento local

Este sitio web no utiliza cookies de seguimiento ni de análisis. Se emplea exclusivamente almacenamiento local (localStorage) técnicamente necesario en su navegador, por ejemplo para guardar su confirmación del aviso de cookies. Esta información permanece en su navegador y no se transfiere a nosotros ni a terceros.

El acceso a esta información está permitido sin consentimiento conforme al § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, ya que el almacenamiento es estrictamente necesario para que podamos prestar el servicio de telemedios que usted ha solicitado expresamente. Para ello no se requiere consentimiento. No se elaboran perfiles ni se realiza ningún seguimiento relativo al usuario.

7. Destinatarios y comunicación de datos

La comunicación de sus datos personales a terceros solo se produce en la medida en que sea necesaria para la ejecución de un contrato, usted haya prestado su consentimiento o estemos legalmente obligados a ello. Los destinatarios son, en particular, los encargados del tratamiento que utilizamos (alojamiento, envío de formularios, reserva de citas), que actúan exclusivamente conforme a nuestras instrucciones. No se produce ninguna comunicación que vaya más allá de lo indicado, por ejemplo con fines publicitarios.

8. Plazo de conservación

Solo conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para los respectivos fines. Los archivos de registro del servidor se eliminan o anonimizan regularmente tras un breve periodo, en cuanto dejan de ser necesarios para la prestación técnica y la seguridad. Las consultas a través del formulario de contacto se conservan hasta que la consulta haya quedado definitivamente tramitada y no quepa esperar más preguntas. En la medida en que los datos afecten a operaciones comerciales, rigen los plazos legales de conservación, en particular 6 años para la correspondencia comercial (§ 257 HGB) y 10 años para los documentos contables (§ 147 AO). Una vez transcurridos estos plazos, los datos se eliminan, salvo que existan otras bases jurídicas para una conservación ulterior.

9. Sus derechos como interesado

Usted tiene derecho de acceso (Art. 15 DSGVO), rectificación (Art. 16 DSGVO), supresión (Art. 17 DSGVO), limitación del tratamiento (Art. 18 DSGVO), portabilidad de los datos (Art. 20 DSGVO), así como derecho a revocar el consentimiento prestado con efectos para el futuro. Para ejercer sus derechos basta con una comunicación informal a los datos de contacto indicados anteriormente.

Además, conforme al Art. 77 DSGVO, le asiste el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos. La autoridad de control competente para nosotros es: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart, www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de.

10. Derecho de oposición

En la medida en que tratemos datos personales sobre la base de intereses legítimos conforme al Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento a dicho tratamiento por motivos derivados de su situación particular (Art. 21 DSGVO). En tal caso, dejaremos de tratar los datos en cuestión, salvo que podamos acreditar motivos imperiosos y legítimos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para formular, ejercer o defender reclamaciones jurídicas.

11. Cifrado SSL/TLS

Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, este sitio web utiliza cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada porque la línea de direcciones del navegador cambia de «http://» a «https://» y por el símbolo del candado en la barra del navegador. Cuando el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmite no pueden ser leídos por terceros.

Última actualización: junio de 2026